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    INFORMAÇÕES SOBRE SEGUROS

    • 1. A CONTRATAÇÃO DE SEGURO É OPCIONAL, sendo possível a desistência do contrato em até 7 dias corridos contados da data da emissão do bilhete de seguro com a devolução integral do valor pago.
    • 2. É PROIBIDO CONDICIONAR O DESCONTO NO PREÇO DO BEM A AQUISIÇÃO DO SEGURO
    • 3. A comercialização do seguro é fiscalizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) www.susep.gov.br. Telefone: 0800 021 8484.

    Electrolux é um representante de seguros da Seguro Sura S/A CNPJ: 33.065.699/0001-27 Cód SUSEP: 675-1, e está autorizada a comercializar o Seguro de Garantia Estendida Original do Fornecedor (Processo SUSEP: 15414.900534/2014-57). O registro deste plano de Seguro na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.


    Para conhecer na íntegra as condições e exclusões veja as condições gerais do Seguro de Garantia Estendida Original do Fornecedor.


    Informações Seguro Sura:

    A Seguros Sura dispõe de um Canal de Ouvidoria que poderá ser de acesso pelo Telefone: 0800 704 7099 (de segunda-feira à sexta-feira das 8:30 às 17:00) ou Email: ouvidoria@segurossura.com.br


    Central de Serviços do seguro e Sinistro: 3003 3489 para Capitais e regiões metropolitanas | 0800 770 3489 Demais regiões


    Serviço de Atendimento ao Cliente: SAC SURA 0800 7740 772 24 horas


    Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 704 2474


    Endereço Seguros Sura: Av das Nações Unidas, 12995 4º andar, Brooklin Novo, São Paulo – SP www.segurossura.com.br


    1. O conserto é garantido quantas vezes precisar em caso de defeito funcional dentro do período de vigência da garantia estendida, em caso de troca do bem por um novo, o seguro estará automaticamente cancelado.

    Vantagens de adquirir a Garantia Estendida Shopclub

    • Comodidade

      Atendimento personalizado e manutenção realizada por profissionais capacitados e treinados pelo fabricante.

    • Segurança

      Assistência técnica credenciada pelo grupo Electrolux.

    • Proteção

      Proteção contra serviços técnicos não especializados e consertos ineficientes de má qualidade.

    • Economia

      Cobrimos quantos reparos forem necessários, sem custos de peças e mão de obra.

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    Como funciona a Garantia Estendida?

    Com a Garantia Estendida Shopclub, seu produto está coberto contra qualquer defeito funcional! A garantia estendida, além da cobertura contra falhas funcionais, garante a troca do seu produto ou ressarcimento do seu investimento caso o produto não tenha conserto*

    *A necessidade de troca ou ressarcimento deve ser comprovado por laudo técnico de um serviço autorizado credenciado no procedimento do sinistro. A Garantia Estendida entra em vigor automaticamente no dia seguinte ao término da garantia de fábrica e pode variar para mais 1 ou 2 anos dependendo do contrato de garantia adquirido.